Reservdel som reservdel – eller?

Marknaden för reservdelar är stor och snårig. I dag finns det många sajter som säljer billiga bildelar med löfte om hög kvalitet. Lågt pris och kvalitet skyltar även de icke-auktoriserade serviceverkstäderna med.

– Vi ser en trend i att många verkstadskedjor använder ordet original när de kommunicerar ut till bilägarna. Det är skillnad på biltillverkarens originaldelar kontra verkstadskedjornas egna originaldelar. Jag förstår att det förvirrar bilägaren, här måste vi bli tydliga som märkesverkstad till våra kunder, säger Sofie Enarsson, verkstadschef på Börjessons Bil i Karlshamn.

Som sagt, det är snårigt. EU har gjort en ansträngning för att reda ut vad som gäller. Deras definition av originaldelar är:

1. Delar som tillverkas enligt fordonstillverkarens specifikationer samt aktuella produktionsstandarder.
2. Delar som tillverkas av samma leverantör som tillverkar reservdelar på uppdrag av fordonstillverkaren.

Varning för billiga kopior
Det finns också ”reservdelar av motsvarande kvalitet”. Dessa är av tillräcklig kvalitet för att användas vid reparationer. Jämförelsetester mellan originaldelar och reservdelar från andra leverantörer visar på skillnader vad gäller funktionalitet och livslängd. Originaldelar uppfyller stränga miljö-, kvalitets-, och prestandakrav och har förstås exakt samma egenskaper som delarna bilen en gång byggdes av. Det påverkar hela bilens hållbarhet.

En tredje kategori reservdelar med skiftande kvalitet, för den som vill meka själv, säljs bland annat på nätet. Dessa kopior ger Sofie inte mycket för.

– Vi som auktoriserad verkstad har en större bredd på kunskap om vad som är bäst för bil och bilägare. Vi är en förlängning av biltillverkaren, vilket innebär att vi har mycket god insyn gällande reservdelar och hur komponenterna arbetar tillsammans i bilen.  Att en reservdel sägs passa din bil säger ingenting om reservdelens funktionalitet. Exakt hur den ska fungera tillsammans med resten utav bilen är det bara biltillverkaren och vi som känner till. Vi vill vi ta tillbaka originalbegreppet. Det är bara vi som har både märkesexpertisen och originaldelarna för din Volkswagen, SEAT, CUPRA, Skoda eller Audi, berättar Sofie.

Djup kunskap om din bilmodell
Hos de auktoriserade verkstäderna anslutna till Originaldepån är teknikerna utbildade i hur man på bästa sätt servar just din bilmodell. Den kunskapen, i kombination med användning av originaldelar, är exklusiv. Många icke-auktoriserade verkstäder är generalister och säger sig kunna serva nästintill alla bilmodeller, men de har inte den djupa kunskapen inom varje varumärke som många gånger krävs.

– Det är den stora skillnaden. Vi har expertisen för just din bilmodell. Rätt reservdelar, rätt kompetens, rätt verktyg och rätt information om just den bilen. Hos oss kan du vara säker på att andrahandsvärdet består, avslutar Sofie Enarsson.

Fakta om Originaldepån
Originaldepån samlar fler än 50 auktoriserade serviceanläggningar över hela Sverige. Här kan du vara säker på att din bil tas om hand av utbildade servicetekniker med specialistkunskaper om just din bilmodell. Tillsammans genomför vi rikstäckande kampanjer för att skapa ytterligare mervärde för alla som väljer oss.

Läs mer om Originaldepån